Sales Booster PERAN LEADERSHIP DALAM PENJUALAN
Sales Booster PERAN LEADERSHIP DALAM PENJUALAN
Leadership atau Kepemimpinan. Menurut kamus Webster kata leadership memiliki artian tindakan dalam memimpin. Menurut Warren Bennis kata leadership memiliki arti sebuah fungsi dari mengenal diri, kepemimpinan dengan visi yang dikomunikasikan dengan baik, membangun kepercayaan para kolega, dan tindakan efektif yang akan menggali potensi Anda dalam memimpin itu sendiri. John C Maxwel dalam bukunya yang berjudul 21 Irrefutable Laws of Leadership kata ini memiliki definisi kepemimpinan tidak lebih dan tidak kurang adalah pengaruh. Ia mengatakan bahwa leadership adalah dorongan intelektual atau paksaan spiritual yang menggerakan manusia untuk bertindak. Namun apapun itu leadership sendiri tergantung dari efektif atau tidaknya diterapkan dalam kehidupan sehari- hari.
John McKenna menulis artikel dalam sebuah blognya berjudul The Leadership Epidemic. Alasan yang membuatnya menulis artikel tersebut karena kebanyakan para pemimpin itu dianggap payah termasuk juga diri Anda dan ia sangat tidak setuju akan tanggapan ini. Menurutnya: “While there is certainly evidence to support that some aspects of individual leadership are ineffective and perhaps lacking, there is also a great deal to get excited about. Leadership requires real leaders. Are you up to the task?”
Kita ambil contoh seorang petenis legenda bernama Andre Agassi.
Dahulu ia mempunyai keinginan agar anak didiknya mempunyai kualitas yang baik dilapangan serta mampu mengembangkan personalnya. Dia adalah seorang tokoh inspirator luar biasa yang masuk dalam buku Presiden Bill Clinton. Dia telah membuktikan sebuah terobosan untuk merubah sistem pendidikan menjadi sebuah pekerjaan yaitu kesuksesan dan fungsi institusi. Namun ia juga sangat berhati- hati akan popularitasnya yang mungkin saja malah justru akan menghancurkan segala pembuktiannya tadi. Dia telah mengembangkan sebuah Winning System yang dapat mengubah segalanya.
Hal yang disebutkan diatas ternyata sangat dibutuhkan pula dalam penjualan. Kita harus berani mengambil harga dan kemudian memimpin sebuah penjualan tersebut. Tunjukan pada para pelanggan bahwa kita memiliki barang terbaik yang ia butuhkan dan dapat memberikan solusi yang tepat untuknya. Otomtis dalam hal ini kita memerlukan sebuah tindakan yang sifatnya memimpin, dalam artian Anda harus bisa memimpin sebuah pembicaraan ketika berjualan agar sang pelanggan mau membeli barang yang kita jual. Bagaimana cara Anda dapat menylesaikannya? Pertama, adalah rasa Tanggung jawab kepada calon pembeli. Kedua, kita harus bersikap tulus dalam melayani pelanggan, Ketiga, Tanyakan apa keinginan pelanggan dan dengarkan dengan cermat. Keempat, bertindaklah dan buat suatu kemauan. Kelima, tunjukan komitmen anda dalam menjual. Keenam, ikuti keinginan pelanggan dan follow up. Ketujuh, mengkomunikasikan secara efektif. Kedelapan, merepresentasikan ketertarikan pelanggan Anda kepada orang lain.
Pelanggan juga membutuhkan kepemimpinan Anda dalam transaksi penjualan, mereka membutuhkan sebuah solusi. Mereka ingin merasa nyaman ketika mereka menyampaikan pada Anda apa yang mereka sedang butuhkan.
(dya)
 | Hari ini | 132 |
 | Minggu ini | 556 |
 | Bulan ini | 7833 |
 | Total | 702810 |
Your IP: 38.107.179.236
,
Today: May 21, 2012
Pendapat anda mengenai Leadership Park
Popular News
LEARNING ORGANIZATION Anto Rohmawan Diretur Pengembangan LEMBAGA KONSULTASI PEMUDA & WIRAUSAHA The best thing in the Learning Process is “ Learning Together “ Perkembangan dunia bisnis dalam era saat ini dihadapkan pada proses perubahan yang sangat cepat dan kompleks. Lingkungan global yang semakin kompetitif dan beraneka ragam menuntut kebijakan strategis…
PERILAKU-PERILAKU NYEBELIN yang MENGACAUKAN KINERJA TEAM
PERILAKU-PERILAKU NYEBELIN yang MENGACAUKAN KINERJA TEAM Sebuah team kerja menghadapi hari terakhir sebelum deadline. Mereka sedang duduk di ruangan rapat untuk progress review meeting. Satu persatu staff menyajikan hasil tugasnya. Akhirnya, sampai pada giliran salah satu staff……… tetapi tidak ada presentasi apapun…karena staff itu tidak datang. Maka, pimpinan memutuskan, bahwa…
Cara Menghadapi Karyawan yang Tidak Komunikatif ?
Cara Menghadapi Karyawan yang Tidak Komunikatif ? Anda pernah menemukan karyawan pendiam? Karyawan yang tidak banyak bicara. Ia seolah berada dalam dunia lain, dunianya sendiri. Fisiknya ada di kantor, tetapi isi kepalanya tampak berada diluar. Bila dalam suasana meeting, ia lebih banyak duduk tidak memperhatikan apa yang terjadi. Ia tampak…
Mengelola Si Negatif ! Kunci penting yang dimiliki para Manager atau Supervisor adalah authority. Anda, para Leader memiliki authority itu, tetapi bagaimana menggunakannya untuk mencapai tujuan, itu adalah Leadership. Anda tidak bisa serta merta meminta orang mengubah sikap mereka sendiri. Tetapi Anda bisa memaksa orang berubah dengan niatnya sendiri. Bagaimana…
Dr. H. Dani Firnanda, MM Siap Menjadi Pelayan Warga Samarinda
Dr. H. Dani Firnanda, MM Siap Menjadi Pelayan Warga Samarinda Berbicara seorang Dani Firnanda berarti kita tengah membicarakan pengabdian seorang anak bangsa kepada daerah asalnya. Sepak terjang yang dilakoni Dani, tertata dengan baik. Ia memberikan keahliannya untuk membantu meringankan beban warga Samarinda yang hidup dalam keterbatasan. Coba simak antrian masyarakat…
“SEC SEC” Secretary in a SECRET
“SEC SEC” Secretary in a SECRET Kita ketemu kembali dalam ulasan topic “Sec Sec” (membacanya sambil menutup bibir dengan satu jari telunjuk seperti ada sebuah pembahasan yang tidak boleh dibicarakan lebih lanjut kepada orang lainnya). Ini seperti sebuah dilemma karena menambah beban rahasia di hati yang ingin sekali bergossip menceritakan…
ARSITEKTUR RUANG BERCINTA “Ruang yang romantis, warna ruang dengan nuansa lembut, lampu remang-remang, di sertai wewangian dengan aromatherapy dan musik yang mengalun lembut, di tambah kaca di seluruh ruangan……”, sejenak dia terdiam, matanya menerawang membayangkan ruang bercinta imajinasinya , ”Tempat tidur yang cukup luas dan tidak menimbulkan suara gaduh, sebuah…
Memimpin di tengah kesulitan Sebuah kepemimpinan tidaklah selalu berjalan mulus, kadangkala waktu sulit mampir untuk menguji kesabaran dan ketekunan Anda. Apabila Anda merasa diri Anda sebagai pemimpin yang berkualitas tinggi, dan ketika waktu sulit hadir untuk menguji kualitas total dari kepemimpinan Anda, maka disitulah Anda harus berdiri tegar dan super…
Kredibilitas Pemimpin Ketika suatu organisasi akan mengadakan perubahan maka faktor kredibilitas dan kepemimpinan menjadi hal utama. Kredibilitas merupakan hal paling potensial kalau perusahaan mau unggul dalam persaingan pasar. Kedudukannya sebagai sumber enerji positif dari dalam seorang pemimpin. Di dalamnya ada beragam nilai seperti kepercayaan tinggi, kepemimpinan mumpuni, karakter pribadi, kompetensi,…
Hutan Bakau, benteng yang terancam runtu
Hutan Bakau, benteng yang terancam runtuh.. Istilah “Hutan Bakau” mungkin tak asing lagi ditelinga para leaders. bahkan sesekali kita mungkin berkesempatan untuk melihatnya, walau hanya dari kejauhan. Tapi pernahkah kita menyadari betapa besarnya fungsi dan kegunaan hutan bakau bagi kelestarian lingkungan kita? Seringkali kita lupa akan hal itu. Peran dan…